国際コミュニケーション英語能力テスト

国際コミュニケーション英語能力テスト（こくさいコミュニケーションえいごのうりょくテスト、Test of English for International Communication）、通称TOEIC（トーイック）は、英語を母語としない者を対象とした、英語によるコミュニケーション能力を検定するための試験である。

試験の開発、運営、試験結果の評価は、アメリカ合衆国の非営利団体であるEducational Testing Service（教育試験サービス、ETS）が行っている。

概要

試験は、TOEICプログラム全体としては、2010年度は120ヶ国で実施されまた約600万人が受験している。TOEICは日本では年9回実施され、受験者数は、2011年度は約227万人となっている。

試験は、聞き取り (Listening) が100問と読解 (Reading) が100問の計200問の構成となっている。設問は、身近な事柄からビジネスに関連する事柄まで、幅広くコミュニケーションを行う能力を測る目的で作られている。試験問題は各国共通である。

評価は、聞き取りと読解でそれぞれ5〜495点の5点刻みで行われ、合計では10〜990点となり、これらのスコアが認定される。スコアは素点による絶対評価ではなく、Equatingと呼ばれる方式を用いて統計的に算出される。これにより、各回で問題の難易度に多少の差があっても、受験者の英語運用能力が同等であればスコアに大幅な変化は生じないとされている。

合否判定はなく、受験時におけるスコアを認定する制度を採用している。受験後には「Official Score Certificate」（公式認定証）が発行される。なおこの公式認定証に有効期限は設定されていない。

TOEICには2つの形式があり、1つは個人に対して実施され、ETS (Educational Testing Service) がスコアを正式に認定する「公開テスト」 (Secure Program Test: SP Test)、もう1つは過去の公開テストで出題された問題を使って企業や学校等の団体で随時実施される「IPテスト」（Institutional Program、団体特別受験制度）である。

非英語圏では、雇用や人事評価の際にスコアを用いる例がある。日本の大学や大学院では、実用英語技能検定（英検）やTOEFLと同様に、受験生の英語運用能力の判定材料に用いられることがある。

マイクロソフト日本法人社長「ユニクロをバカしてないけど服を売るために英語は必要ないよね。」

就活が本格化すると、こぞってTOEICの教材を買い込む学生たち。日本の歴史や文化をよく知らないまま、英語ができるだけの「グローバル人材」となった若者たちに、仕事ができるわけはない。

最近、日本企業で「英語はできるが仕事ができない」社員が急増している。

'12年7月から社内公用語を英語に完全移行し、'13年入社の新入社員にも、入社の必須条件としてTOEIC750点(990点満点)を課している楽天も、前述のようにその例外ではない。ちなみにTOEIC受験者の平均点は570点。「点数」としてはかなり高いハードルを設定しているはずなのに、皮肉にも「使えない社員」が続々と入社している実情がある。

楽天と同じく英語を社内公用語にしたユニクロの場合はどうか。会長兼社長・柳井正氏はインタビューに対して、優秀であっても英語ができない学生は「いらない」と断言したが、'11年にユニクロに入社した元店長は、「ユニクロの英語力」に疑問を呈す。

「僕は、会社説明会で『これから世界一を目指していく』『グローバル人材を求めている』と先輩社員が熱く語っている姿に惹かれ、入社しました。しかし、いざ配属になった店舗では、英語なんて一切使わなかった。海外へ行けるような社員は、現場で結果を残し、試験をクリアし続けた一握りの人だけ。それがユニクロの現実です」

グローバル化を標榜し、英語力重視の社員教育を進めている企業は、楽天、ユニクロだけではない。日産、新日鉄、明治安田生命、東京海上日動、ブリヂストン、JR東日本などの大手企業をはじめ、2500社以上の企業が、社員にTOEIC受験を義務づけている。

『就活のバカヤロー』の著者で、企業の採用活動に詳しいジャーナリストの石渡嶺司氏が言う。

「ここ3~4年の間に、採用に英語力を重視する企業が一気に増加しました。インフラや飲食、メガバンクなど、ドメスティックで英語は使わないだろうという業界にまで、その傾向は広がっています。何とか海外に活路を見出したいと思っている経営者が、闇雲にグローバル人材を欲しがる印象がある」

現場で使わないにもかかわらず、英語力を求める企業側にも問題はある。『日本人の9割に英語はいらない』の著者で、米マイクロソフト日本法人社長も務めた成毛眞氏は言う。

「ユニクロをバカにするわけではないが、服を売るために英語が必要ですかね。たとえば日揮のように複雑なプラントをつくるのなら必要ですが、ショップ店員なら、立派な英語なんて絶対に必要ない。英会話程度で十分です。そもそもユニクロは、どれだけ英語のできる社員をとっても3年以内にその多くが辞めてしまうじゃないですか。

私の娘は商社に就職したんですが、英語力に自信がない彼女に『英語を勉強するくらいなら、下手でもゴルフを覚えた方がましだ』とアドバイスを送りました。実際、入社前にゴルフを覚えた娘は接待の場で活躍しています。娘にも『現実的なアドバイスだった』と感謝されましたよ」

英語はビジネスの「道具」に過ぎないのであって、それを操る人間に中身がなければ結果には直結しないのは当たり前だ。

現在、企業がグローバル人材を採用する上で、TOEICがほとんど唯一の判断基準となっており、ここにも根本的な問題がある。

就活に有利という触れ込みで、'12年度には過去最高の230万人が受験したTOEIC。しかし、TOEICができてもビジネスには活きないと、'12年に大手メガバンクに入社した東大OBが、断言する。

「就活に有利だというので大学3年のときにTOEICの勉強を開始し、参考書のとおりに受験テクニックを学んだら、簡単に900点取れました。でも、TOEICで高得点を取ることと、実際に英語が話せるかはまったくの別問題。東大のTOEIC800点超え仲間2人と卒業旅行でアメリカに行ったときも、全く会話ができず、すべてジェスチャーでした。3人で『TOEIC、意味ねえ!』って笑ってました。

ただ、就活では有利でしたね。エントリーシートの資格欄に『TOEIC900点』と書いたら、たいていの面接官が食いついてきましたから(笑)」

大手商社のある管理職も、「TOEICの点数と真の英語力は違う」と痛感させられた一人だ。

「TOEICが800点で、語学が堪能ということで、私の部署に配属されてきた新人を、外国のお客さんの接待の場に連れて行ったんです。驚きましたね。まったくしゃべれないんだ。お通夜みたいにただ食べて飲んでいるだけ。接待するこちら側が逆に気を遣われてしまう始末で、彼にできたのは相づちを打つことだけでした。期待が大きいだけに、失望もまた大きかった」

入社後には使いもしない英語に重きを置き、あてにならないTOEICの点数を採用基準にする。

企業がこの勘違いを続ける限り、英語ができても仕事ができない若手社員たちは増え続けていくだろう。

実施について

日本では、一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会 (IIBC) が年9回（1・3・5・6・7・9・10・11・12月）（2012年度より12月を追加）、80都市でTOEIC公開テストを実施している。受験料は5,565円となっている（2011年5月29日の第162回公開テストから受験料が改定された。旧受験料は5,985円）。尚TOEIC　SQUAREと言うTOEICのインターネットサービス経由で申し込みをした際は受験をした翌年の同じ月の受験料が割引になる。

歴史

1979年、日本経済団体連合会と通商産業省の要請に応えて米国Educational Testing Serviceが開発した。1981年にはIPテストの実施を始め、1982年には韓国でも実施されるようになった。日本での実施主体は、当初は財団法人世界経済情報サービス (WEIS) であり、1986年2月より国際ビジネスコミュニケーション協会となった。2000年には日本での年間の受験者数が100万人を超えた。

2002年から2003年において、日本と韓国以外ではほとんどがIPテストのみを実施している。

2008年度においては、TOEICのみについては約90ヶ国で実施され、日本で約171万人、韓国で約200万人、総計で約500万人が受検した。

2011年3月13日実施予定であった第161回については、東北地方太平洋沖地震（東日本大震災）の影響で試験会場の確保ができなくなったことなどにより、日本の277箇所のすべての会場で約16万人が受検予定であった試験の中止をすることとした。

試験問題の構成

2006年5月以降に実施されている試験問題の構成は次の通りである。

聞き取り（リスニングセクション）

聞き取り（リスニングセクション）は合計100問、所用時間は45分間である（但し、音声の長さに応じて所用時間が多少変わる場合があり、その場合は予め告知される）。

• Part 1 - 写真描写問題 (Photographs) - 1枚の写真を見て、その写真について放送される適切な英文を選ぶ。4択式で合計10問。
• Part 2 - 応答問題 (Question-Response) - 質問文が放送された後、それに対する応答文が3つ放送され、適切なものを選ぶ。合計30問。
• Part 3 - 会話問題 (Short Conversations) - 2人の会話を聞いて、その会話についての質問に対し最も適当な選択肢を選ぶ。質問文と選択肢は問題用紙に記載されている。4択式で合計30問。
• Part 4 - 説明文問題 (Short Talks) - ナレーションを聞いて、それについての質問に対し適切な選択肢を選ぶ。1つのナレーションにつき複数問出題される。質問と選択肢は問題用紙に記載されており、4択式で合計30問。

旧構成の Part 3、Part 4の問題文は印刷のみであったが、新構成では印刷されている問題文が音声でも読み上げられる。またPart 3、Part 4の1つの会話・説明文に対する問題数が2〜3問と不定であったものが、新構成ではそれぞれ3問に固定されている。

読解（リーディングセクション）

読解（リーディングセクション）は合計100問、制限時間は75分間である。聞き取り（リスニング）の終了と同時に読解（リーディング）の試験が開始され、読解（リーディング）の開始の指示は特になされない。

• Part 5 - 短文穴埋め問題 (Incomplete Sentences) - 短文の一部が空欄になっていて、4つの選択肢の中から最も適切な語句を選ぶ。合計40問。
• Part 6 - 長文穴埋め問題 (Text Completion) - 手紙やなどの長文のうち複数の箇所が空欄になっていて、それぞれ4つの選択肢から最も適切な語句を選ぶ。合計12問。
• Part 7 - 読解問題 (Reading Comprehension) - 広告、手紙、新聞記事などの英文を読み、それについての質問に答える。読解すべき文書が一つのもの (Single passage) が28問。「手紙＋タイムテーブル」など読解すべき文書が2つのもの (Double passage) が20問。それぞれ4択式。

試験結果の判定

スコアに応じて、コミュニケーション能力のレベル (Proficiency Scale) がA、B、C、D、Eの5段階で評価される。また、スコア分布も公開され、受験者中のおおよその順位を知ることもできる。TOEICスコアとコミュニケーション能力レベルとの相関表は以下の通りである。

レベル	TOEICスコア	評価	ガイドライン
A	860点〜	Non-Nativeとして十分なコミュニケーションができる。	専門外の分野の話題に対しても十分な理解とふさわしい表現ができる。Native Speakerの域には一歩隔たりがあるとはいえ、語彙・文法・構文のいずれをも正確に把握し、流暢に駆使する力を持っている。
B	730点〜855点	どんな状況でも適切なコミュニケーションができる素地を備えている。	通常会話は完全に理解でき、応答もはやい。話題が特定分野にわたっても、対応できる力を持っている。業務上も大きな支障はない。正確さと流暢さに個人差があり、文法・構文上の誤りが見受けられる場合もあるが、意思疎通を妨げるほどではない。
C	470点〜725点	日常生活のニーズを充足し、限定された範囲内では業務上のコミュニケーションができる。	通常会話であれば、要点を理解し、応答にも支障はない。複雑な場面における的確な対応や意思疎通になると、巧拙の差が見られる。基本的な文法・構文は身についており、表現力の不足はあっても、ともかく自己の意思を伝える語彙を備えている。
D	220点〜465点	通常会話で最低限のコミュニケーションができる。	ゆっくり話してもらうか、繰り返しや言い換えをしてもらえば、簡単な会話は理解できる。身近な話題であれば応答も可能である。語彙・文法・構文ともに不十分なところは多いが、相手がNon-Nativeに特別な配慮をしてくれる場合には、意思疎通をはかることができる。
E	〜215点	コミュニケーションができるまでに至っていない。	単純な会話をゆっくり話してもらっても、部分的にしか理解できない。断片的に単語を並べる程度で、実質的な意思疎通の役には立たない。

団体特別受験制度 (TOEIC-IP)

団体特別受験制度（IP: Institutional Program、以下TOEIC-IP）とは、実施される団体の都合に合わせて随時、TOEICを実施できる制度のことである。なお「公開テスト団体受験一括申込」とは異なる。

TOEIC-IPには、TOEIC公開テストと比較して、次の相違点があるため注意が必要である。

• 受験者の写真と署名が印刷された「Official Score Certificate」（公式認定証）は発行されない。
• 過去に実施されたTOEIC公開テストと全く同一の問題が出される、いわゆる「過去問試験」である。
• 受験の際、顔写真入り身分証明書等の確認による厳密な本人確認が、必ずしも行われているわけではない。
• 実施会場が、それぞれの団体が指定する会場となる。

企業・学校・団体が、履歴書・入学願書にTOEIC「公開テスト」のスコアを記入することを指定する場合、TOEIC-IPのスコアは記入することができない。また、公式認定証の提出が必要である場合、TOEIC-IPでは公式認定証は発行されないため提出することができない。

なお、TOEIC-IPのスコアの統計的有効性については、通常TOEIC公開テストと同等であると考慮される。

過去の試験形式

2006年3月までは、以下のような問題構成が採用されていた。

聞き取り（旧構成）

合計100問で、所用時間は約45分間。

• Part I - 写真描写問題 (One Picture) - 1枚の写真を見て、その写真について放送される適切な英文を選ぶ。4択式で合計20問。
• Part II - 応答問題 (Question-Response) - 質問文が放送された後、それに対する応答文が3つ放送され、適切なものを選ぶ。合計30問。
• Part III - 会話問題 (Short Conversations) - 2人の会話を聞いて、その会話についての質問に対し最も適当な選択肢を選ぶ。質問文と選択肢は問題用紙に記載されている。4択式で合計30問。
• Part IV - 説明文問題 (Short Talks) - ナレーションを聞いて、それについての質問に対し適切な選択肢を選ぶ。1つのナレーションにつき複数問出題される。質問と選択肢は問題用紙に記載されており、4択式で合計20問。

読解（旧構成）

合計100問あり、制限時間は75分間。

• Part V - 文法・語彙問題 (Incomplete Sentences) - 文の一部が空欄になっていて、4つの選択肢の中から最も適切な語句を選ぶ。合計40問。
• Part VI - 誤文訂正問題 (Error-Recognition) - 文中4箇所に下線が引いてあり、うち語法が誤って使われているものを1つ選択する。合計20問。
• Part VII - 読解問題 (Reading Comprehension) - 広告、手紙などの英文を読み、それについての質問に答える。4択式で合計40問。

新旧試験の比較

「国際コミュニケーション」と銘打っておきながら聴き取りテストに北米の発音しか聞こえないのはおかしいという批判があったが、現在では改善が見られる。日本では第122回公開テスト（2006年5月実施）を皮切りに問題の再構成が行われた。主な変更点として以下が挙げられる。

• 問題文の長文化
• 聴き取りテストでの発音として、米国、カナダ、英国、オーストラリア（含ニュージーランド）の発音が採用され、それぞれ25%の割合となっている（但し、聴き取りテストの中での指示や案内の音声は常に米国の発音である）。
• 第1部の写真描写問題の数を削減（20問から10問）第4部の問題の増加（20問から30問）
• 第6部の誤文訂正問題を廃止し、新たに長文穴埋め問題を導入
• 第7部の読解で単一文書に加え、読解すべき文書が2つのもの (double passage) を導入（48問中20問）

新旧両方のTOEIC受験経験者を対象に、国際ビジネスコミュニケーション協会TOEIC運営委員会が行なったアンケート結果によれば、56.8%が再構成後のTOEICは難しくなったと感じている。この傾向は下位層ほど顕著であり、10〜395点の受験者では実に85.6%、400〜495点の受験者では69.9%、500〜595点の受験者では59.3%が「難しくなった」と回答している。また、600〜695点の受験者では58.9%、700〜795点の受験者では48.6%で、800〜895点の受験者では47.9%で、900〜990点の受験者では39.8%が「難しくなった」と回答した。

なお、IPテストについても2007年4月から新構成に移行されている。

関連する試験

TOEIC Bridge

TOEICの姉妹版として、2001年に初・中級レベルの TOEIC Bridge（トーイック・ブリッジ）が始まった。聞き取り50問、読解50問（各10〜90点）でトータルスコア20〜180点で評価される。読解問題の文章が短くなっているなど、問題の難易度は従来のTOEICテストよりも下げられている。従来のTOEICは、企業での英語能力測定を主な目的として開発されたため、高校生や英語の初心者が受けるには適していなかった。TOEIC Bridgeはこのような人を対象として開発された。TOEIC Bridgeの利用目的は高校生の留学選抜や英語特進クラス選抜やレベルチェック、大学の英語レベルチェック等多岐に渡るが、入社試験や大学院入試などでTOEIC Bridgeのスコアを聞かれることはほとんどなく、学生向きという点ではTOEFLなどと競合する側面もある。

• 受験者の比較（2011年度 日本国内での受験者数）
• TOEIC　　 227万0000人
• TOEIC Bridge 21万3000人
• TOEIC SW 　1万2000人
• 以上の受験者数は団体受験制度を含む

TOEICスピーキングテスト/ライティングテスト

TOEICスピーキングテスト/ライティングテストは、2007年1月21日に東京・大阪・名古屋等の主要都市で初めて実施された。実施に至った背景としては、従来のマークシートテストでは会話能力や作文能力が測れないという難点があり、ETSが研究を重ねた結果、従来のTOEICおよびTOEIC Bridgeとは別に実施することになった。特にプレゼンテーション、音読、電子メールや論文の作成問題等、マークシートでは測れなかった部分を補完している。スコアについては、運営委員会により、スピーキングテスト/ライティングテストで130〜140である場合にTOEICで700〜750相当とされている。

ペーパーテストのTOEICと異なるのは受験票がない事で試験会場にパスポート等の本人確認書類を持参する。証明写真を提出しない代わりに試験会場で写真の撮影があり、TOEICテストと違って現地で撮影した写真が公式認定書に掲載される。

このテストはETSのInternet-Based Testing (iBT) というシステムを介して実施される。ETS認定テスト会場のパソコンをインターネットに接続することでテスト問題および解答の送受信を行う。受験者はパソコンで音声を吹き込んだり、文章の入力を行う。iBTによって更に効率化、標準化された公正な方式で受験者の解答を評価し、受験後のフィードバックを行うことが可能となった。問題レベルはTOEFL iBTに準じている。問題形式としては、スピーキングはTOEFL iBTと同等であり、ライティングでは300字の論述問題が同等である一方、写真を短文で描写する問題があり、また英文メールの作成等、実際のビジネスでの場面を考慮に入れた構成となっている。

試験時間はスピーキングが20分、ライティングが60分で、説明や指示などを含めると90分程度を要する。スコアは0点〜200点で表示される。指示はすべて英語で行われる。

過去の関連する試験

LPI

LPI (Language Proficiency Interview) は、TOEICと関連して行われていた、独立した口述試験である。2010年3月末を以て終了し（実際の最終試験日は2010年2月7日）、上記のTOEICスピーキングテスト/ライティングテストに一本化することが、公式ウェブサイトにて2009年10月16日に発表された。

この試験では、20〜25分程度の面接で、発音、文法、語彙、理解力などが評価される。以前はTOEICで730点（Bクラス）以上を得た受験者のみが対象だったが、2005年4月1日よりこの制限はなくなった。但し、公式サイトでは730点以上取得者の受験が推奨されている。

評価はFSIスケールと呼ばれる各言語共通の基準により、0、0⁺、1、1⁺、…4、4⁺、5の11段階で行われる。客観性を期すため、複数の採点者によって評価される方式を採っている。評価基準は非常に高く設定されており、英語を母語としない人がレベル3以上を得ることは稀だと言われている。

その他

• 「問題用紙・その他資材への書き込み」は禁止されている。更に違反行為をした場合は「TOEICの今後の受験を断られる」・「過去のスコアの無効」・「ETSが実施している他の試験TOEIC・TOEFL等」の受験資格を失うと申込時や受験時のしおりや試験前の試験監督の諸注意で強調される。
• ながらく黙認されていた「リスニングテスト中にリーディングセクションの問題文を見る行為、またはリーディングテスト中にリスニングセクションの問題文を見る行為」が、2012年9月23日開催の第173回公開テスト以降、「受験に際しての注意事項」が改定されることにより、正式に禁止行為として明文化された。
• TOEFLで採用されているIRT（項目応答理論）は、TOEICに採用されているかどうかは明らかにされていない。。一方、教育学会の関係者の天野郁夫と前川眞一は、IRTが利用されていることを前提としたTOEICの解説を行っている。
• TOEIC運営委員会は「共通のアンカー（問題）を複数テストの問題の一部として組み込む方法をEquating（スコアの同一化）のために使っている」としている。
• 教育学者の鳥飼玖美子は、「英語でのビジネスができるかどうかは、英語力だけによるものではない。その人物の実務経験や人間力、コミュニケーション力などのトータルの力があってこそ。『TOEICのスコア＝仕事能力』ではないのに、ない交ぜに語られており、そこに最大の問題がある」と述べている。

関連文献など

• TOEIC(R) テスト公式DSトレーニング アイイーインスティテュート
• TOEIC(R)TEST DS トレーニング アイイーインスティテュート
• TOEIC(R) TESTスーパーコーチ@DS 桐原書店
• TOEIC(R)テスト超速トレーニング アイイーインスティテュート
• 学研 新TOEIC(R)テスト 完全攻略2 学習研究社
• TOEIC TEST英単語スピードマスター 成重 寿
• 『TOEIC TEST文法完全攻略-必須単語も同時に身につく』　石井 辰哉
• 『TOEICテスト初挑戦のための英単語と英熟語』　甲斐 幸治
• 『極めろ！リスニング解答力TOEICTEST』イ　イクフン
• 『新TOEICテスト英単語ターゲット3000』松井 こずえ
• 『新TOEICテスト英単語・熟語マスタリー2000』旺文社
• 『新TOEICテスト スーパー英単語―5人のエキスパートが選んだ3000語』 ロバート ヒルキ

関連項目

• TOEFL

外部リンク

公式ウェブサイト

• TOEIC^®（英語）- Educational Testing Service (ETS)
• TOEIC^®公式サイト（日本語）- 一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会 (IIBC)